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Q:H326A是需要傾斜一點安裝還是水平安裝好，安裝工人告訴我，傾斜安裝會比較易排水。
Q:H326A是需要傾斜一點安裝還是水平安裝好，安裝工人告訴我，傾斜安裝會比較易排水。
A:建議水平安裝，如果是傾斜安裝，表面會比較容易積水點。
Q:H317這款蹲便器是否可以搭配H610的水箱。
Q:H317這款蹲便器是否可以搭配H610的水箱。
A:H317建議不要搭配H610水箱，水箱的出水量和蹲便器排水量要求不一致，會影響沖水效果。
Q:帶存水彎的蹲便器，高度最小的距離是多少？
Q:帶存水彎的蹲便器，高度最小的距離是多少？
A:最低高度是260mm，型號是H325B。
Q:是否有生產兒童專用的衛浴產品？
Q:是否有生產兒童專用的衛浴產品？
A:目前是沒有兒童專用的衛浴產品，只有一款H330C的蹲便器是兒童專用的，其他產品是也有偏小的尺寸，可以安裝高度，以便兒童使用。
Q:蹲便器感應沖洗閥水壓是多大？
Q:蹲便器感應沖洗閥水壓是多大？
A:水壓至少要達到0.3兆帕。
Q:我家水箱的浮球閥壞了，恒潔水箱內的浮球閥是否是通配的？如購買其他牌子的浮球閥是否可以裝的上并正常使用？
Q:我家水箱的浮球閥壞了，恒潔水箱內的浮球閥是否是通配的？如購買其他牌子的浮球閥是否可以裝的上并正常使用？
A:水箱內處理螺絲和墊圈可以通配，其他配件不建議購買其他牌子的配件，且對應的水箱都有對應的配件。
Q:H620C是否有標配H620-01的按鍵面板？
Q:H620C是否有標配H620-01的按鍵面板？
A:H620C標配H620-01，但是分開訂的。
Q:朋友代買的水箱，現在水箱一直上水。我已聯系當地售后，當地回復我沒單據，需要付費維修，我不同意，要怎么處理？
Q:朋友代買的水箱，現在水箱一直上水。我已聯系當地售后，當地回復我沒單據，需要付費維修，我不同意，要怎么處理？
A:一般都是憑單據保修，建議找回之前代購的朋友反饋。或者提供相關的購買信息，才能處理。
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